Nie wyrzucaj paragonu
Masz prawo do zwrotu zakupów.
Czasami chcesz zwrócić kupiony prezent, bo okazało się, że wnuczek ma już taką grę albo sweter jest za mały na syna.
Dotyczy to nie tylko prezentów gwiazdkowych. Dlatego zatrzymaj paragon - to podstawa ewentualnego zwrotu. Najlepiej już przy robieniu zakupów w zwykłym sklepie, spytaj czy jest taka możliwość.
Sklep może się zgadzać na zwroty lub wymianę, ale nie ma takiego obowiązku. To jego dobra wola.
Jedynie sklepy internetowe mają obowiązek przyjąć z powrotem kupioną rzecz i oddać ci wydane na nią pieniądze.
Nie musisz tłumaczyć powodu rezygnacji z zakupu
W ciągu 14 dni prześlij do sklepu oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna-sprzedaży.
Najłatwiej dołączyć je do paczki z odsyłanym zakupem.
W oświadczeniu wpisz numer konta, na które sklep ma przelać pieniądze, które wydałaś na zakup i jego transport do twojego domu.
Zakupy odsyłasz na własny koszt.
Zobacz także:
